DT&TS actúa únicamente como facilitador del pago entre el cliente final y el proveedor del servicio.
Por lo tanto:
Cualquier solicitud de reembolso debe gestionarse directamente con el proveedor del servicio.
DT&TS no es responsable por la calidad, entrega o cumplimiento del servicio contratado.
En caso de disputas iniciadas por el cliente ante el emisor de la tarjeta:
El proveedor deberá proporcionar evidencia que respalde la transacción
DT&TS colaborará con el proceso de investigación.
Los contracargos o devoluciones generados por disputas podrán ser descontados de futuras liquidaciones del proveedor.